现在许多推出折扣优惠的知名网站如 Groupon、LivingSocial、MyDeal 等, 都是利用团购的方式，替消费者向商家争取最吸引的折扣。此举为网站用户省钱之余，也替参与的商家打广告、招揽更多的顾客。不过，许多商家似乎将加入团购的目的搞错了。头家们的首要目的，不是寻找能拥有长久互惠互利关系的顾客，而只是想吸引更多人上门，然后能赚多少是多少。因此不难发现，商家会想尽办法降低成本，提供一些低于平日的服务/销售物品质，务求能在每一次的交易里赚到相等分的盈利。
如果你买的是餐馆优惠卷，餐馆都会要求使用固本消费的顾客，需要事先订位，且会限制顾客的选择。这一点我尚可接受，不过要是食物的分量实在是小的可怜，味道又不怎么样，我会从此将该店列入我的黑名单，成为拒绝往来户。
不过最离谱的，还是美容中心。我因为人不在家乡，眼看着去年11月买的优惠卷就快到期了，便转让该优惠卷给我朋友，让她替我试试那里美容师的手艺。如果评价不错，我会考虑到那里去洗脸。不过，该店的美容师，却以我买的优惠卷价格太过廉宜为由，所以只肯替朋友局部做脸，事后还拼命游说我朋友购买价格上千的美容产品。换做是你，你会做这条水鱼吗？
如果不愿意给全套服务，请在优惠卷上列明只会局部做脸，不然这种欺骗顾客的行为，不仅无法替你招揽到顾客，甚至还会将更多的顾客给吓跑！我想依该家“E”字头美容中心的做法，应该无法在竞争环境大的美容业存活很久。
再次呼吁参与团购活动的商家们，不要对透过网站购买优惠卷到你店里消费的顾客大小眼。你既然参与了团购，就要明白团购的首要目的是为了招揽与开拓更多的长期性顾客关系，从而提升盈利。提供一分钱一分货的服务，虽然能让你的口袋进帐，可是你就只会赚到这一次。觉得受骗的potential顾客往后不仅不会再上门，还会到处替你宣扬，赶走更多的potential顾客。你认为这样，你的生意还能继续赚钱吗？
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